Если вы хотите удалить свой аккаунт SkyRail и все связанные данные (игровой прогресс, статистику, внутренний ID пользователя, юзернейм и сохранённые настройки), вы можете отправить запрос через нашу официальную поддержку.
If you want to delete your SkyRail game account and all related data (game progress, statistics, internal user ID, username, and stored settings), you can submit a deletion request through our official support.
Служба поддержки: skyrail.support@gmail.com
Support Email: skyrail.support@gmail.com
Что потребуется для удаления аккаунта
Requirements for Account Deletion
Для подтверждения личности и владения аккаунтом, пожалуйста, прикрепите к письму:
To confirm your identity and ownership of the account, please include in your email:
- Ваш внутриигровой юзернейм
- Один или несколько скриншотов, фотографий или видеозаписей игрового процесса, где виден ваш аккаунт
- Your in-game username
- One or more screenshots, photos, or gameplay videos clearly showing your account inside the game
Эти материалы необходимы, чтобы убедиться, что запрос исходит от настоящего владельца аккаунта, и защитить данные от несанкционированного удаления.
These materials are necessary to verify that you are the real owner of the account and to protect your data from unauthorized deletion.
Автоматическое удаление аккаунтов
Automatic Account Removal
Аккаунты SkyRail, которые не использовались более 90 дней, автоматически удаляются вместе со всеми связанными данными.
SkyRail accounts that remain inactive for more than 90 days are removed automatically, along with all associated data.
Срок удаления
Removal Time
После подтверждения вашего запроса все данные будут удалены в течение 30 дней.
After confirming your request, all associated data will be deleted within 30 days.